Ένωση λογιστών φοροτεχνικών Ελευθέρων επαγγελματιών νομού Ζακύνθου(ΕΛΦΕΕΖ)
Προς
Τον Υφυπουργό Οικονομικών κ. Χάρη Θεοχάρη
Τον Διοικητή της ΑΑΔΕ κ. Γιώργο Πιτσιλή
Κοινοποίηση:
-Π.Ο.Φ.Ε.Ε
-«ΔιαρκήΕπιτροπή για την αρωγή της φορολογικής πολιτικής» – Γρ. κου Υφυπουργού
Θέμα: Προβλήματα σχετικά με μη επάρκεια κατάλληλων ταμιακών μηχανών και διασύνδεσης με τα POS στην εστίαση και στο εμπόριο
Αξιότιμοι κ.κ Υφυπουργέ και Διοικητά,
Σχετικά με το πιο πάνω θέμα παρακαλούμε σημειώστε τα ακόλουθα:
Ενώ έχει ξεκινήσει η τουριστική περίοδος έντρομοι παρατηρούμε μεγάλα προβλήματα που αντιμετωπίζει η αγορά στην διασύνδεση των ταμειακών μηχανών. Η αγωνία αυτή επιτείνεται και από τη δήλωση του κου Υπουργού «Μην πιστέψετε καμία φήμη, δεν υπάρχει ούτε μια στο τρισεκατομμύριο περίπτωση να δοθεί παράταση» στη διασύνδεση των ταμειακών μηχανών με τα POS». Ειδικότερα θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε:
1. Στην Εστίαση
-Οι μηχανογραφικές εταιρείες δεν διαθέτουν επαρκή αριθμό ταμειακών ώστε να καλύψουν το πλήθος των επιχειρήσεων που τις χρειάζονται τουλάχιστον μέχρι αυτή τη στιγμή, λαμβάνοντας υπόψη ότι αυτό τον μήνα θα ανοίξουν και όλες οι εποχιακές επιχειρήσεις.
-Στην προσπάθεια που κάνουν οι κατασκευαστές να καλύψουν την ζήτηση, χρησιμοποιούν διαθέσιμα μοντέλα που τους φορτώνουν το firmware(λογισμικό αναβαθμίσεις ) της εστίασης, που όμως δεν έχουν την στιβαρότητα προκειμένου να αντέξουν τις απαιτήσεις ενός σημείου εστίασης με μελλοντικά προβλήματα. Δηλαδή δεν υπάρχει η δυνατότητα προσφοράς μοντέλου ανάλογου με τις ανάγκες του επιχειρηματία χρήστη.
-Οι πιστοποιημένοι πάροχοι, δεν έχουν εγκριθεί για την σήμανση των «Δελτίων Παραγγελίας», επομένως δεν μπορούν στα λογισμικά εστίασης που τρέχουν σε Η/Υ να προταθεί εναλλακτικά Πάροχος, με αποτέλεσμα και τα allinone συστήματα ταμειακών κινήσεων να μην μπορούν να τοποθετηθούν στην εστίαση
-Δεν έχουν καν παρουσιαστεί οι νέου τύπου φορολογικοί μηχανισμοί (ΦΗΜΑΣ), ώστε να τοποθετήσουν στις επιχειρήσεις εστίασης με λογισμικό εστίασης και επομένως (ειδικά τα νέα ΑΦΜ) πρέπει να προμηθευτούν παλαιού τύπου και σε σύντομο χρονικό διάστημα να υποβληθούν σε δαπάνη αντικατάστασης .
-Μόλις αυτή την εβδομάδα οι επώνυμοι κατασκευαστές εφαρμογών για τα allinone έκαναν παρουσίαση των προϊόντων του Η ενεργοποίηση αυτών απαιτεί από 7 έως 10 εργάσιμες. Επιπλέον οι AllInOne εστίασης δεν έχουν παρουσιαστεί ακόμη.
2. Για το σύνολο του Εμπορικού κόσμου
-Οι υφιστάμενες ταμειακές μηχανές συνεχώς αναβαθμίζονται από τους κατασκευαστές τους και με τα pos των τραπεζών. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την συνεχή επίσκεψη των τεχνικών στους ίδιους και στους ίδιους πελάτες, ώστε να τους βοηθήσουν να ξεπεράσουν λειτουργικά προβλήματα.
-Η σύνδεση των 4G POS με τις ταμειακές αυτή την εβδομάδα παρουσιάστηκε από τις περισσότερες εταιρείες με πολλά προβλήματα διασυνδεσιμότητας και ταχύτητας. Άρα POS 4 G δεν διασυνδέονται για την ώρα.
-Τα software POS που είναι εγκατεστημένα στα κινητά τηλέφωνα των κατόχων τους δεν συνδέονται με τις περισσότερες ταμειακές μηχανές.
-Η CARDLINK έχει κάθε τηλέφωνο σε αναμονή πάνω από 1 ώρα, γεγονός το οποίο δεν επιτρέπει σε ένα τεχνικό να καλύψει πολλά ραντεβού.
Γενικά οι τράπεζες που υπήρξαν προμηθευτές των POS και είχαν αναλάβει την υποστήριξή τους, εξαφανίστηκαν και το βάρος της διασύνδεσης έπεσε στους εγκαταστάτες ταμειακών μηχανών. Στα τηλέφωνα δεν απαντούν, δεν δίνουν εγκρίσεις για νέα POS προφασιζόμενες γελοία επιχειρήματα. Αποτέλεσμα αυτής της κατάστασης είναι να φέρνουν σε αδιέξοδο πολλούς επιχειρηματίες.
Σε αυτή την ζοφερή πραγματικότητα που βιώνομαι δεν μπορούμε να μείνουμε απλή παρατηρητές και ρωτάμε την ηγεσία του υπουργείου και τους αρμοδίους, πως :
-Θα ξεκινήσει στην εστίαση η νέα σεζόν ,βάση των προβλημάτων που σας αναφέραμε;
-Πως θα εκδίδονται η ΑΠΥ και η πληρωμές με κάρτα (POS) με τις παλιές ταμειακές μηχανές ; ο μπάρμπα-Γιαννης θα πρέπει να εκδίδει ακυρωτική ΑΠΥ και ξανά να εκδίδει νέα συγκεντρωτική απόδειξη ;
-Πως θα ανοίξουν οι νέοι επιχειρηματίες όταν δεν υπάρχουν στην αγορά διαθέσιμες ταμιακές μηχανές εστιάσεις.
-Στα εμπορικά καταστήματα που τα POS δεν συνεργάζονται με τις ταμειακές μηχανές λόγο ασυμβατότητας πως θα δουλέψουν αυτές οι επιχειρήσεις.
-Τα softwarePOS που είναι εγκατεστημένα στα κινητά τηλέφωνα των κατόχων τους δεν συνδέονται με τις περισσότερες ταμειακές μηχανές πως θα δουλέψουν αυτές οι επιχειρήσεις.
-Πως θα αντιμετωπιστεί η άρνηση των τραπεζών να δώσουν νέαPOS σε νέους επιχειρηματίες
Στόχος αυτής της παρέμβεις μας είναι να ευαισθητοποιήσουμε τους υπευθύνους να εξευρεθούν λύσεις ικανές να λύσουν τα προβλήματα , καθώς και να μεταφέρουμε την εικόνα που επικρατεί αυτή την στιγμή στην αγορά. Είδη η τουριστική περίοδος ξεκίνησε στα νησιά μας.
Για το Δ.Σ
Ο Πρόεδρος
Τσουκαλάς Γ. Νίκος
The post ΕΛΦΕΕΖ: Προβλήματα σχετικά με μη επάρκεια κατάλληλων ταμιακών μηχανών και διασύνδεσης με τα POS στην εστίαση και στο εμπόριο appeared first on ZANTETIMES.GR.